Dasar Privasi kliat77 – Perlindungan Data Peribadi Ahli Malaysia

Dasar Privasi ini ("Dasar") adalah dokumen rasmi kliat77 yang menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan, mendedahkan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform kliat77 – sama ada melalui laman web rasmi, aplikasi mudah alih atau mana-mana saluran perkhidmatan kami yang lain.

Dasar ini terpakai kepada semua pengguna platform kliat77 tanpa mengira cara mereka mengakses perkhidmatan kami. "Data Peribadi" dalam konteks ini merujuk kepada sebarang maklumat yang boleh mengenal pasti anda secara langsung atau tidak langsung sebagai individu.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data anda yang tidak dijawab dalam dokumen ini, sila hubungi pasukan sokongan kliat77 melalui Live Chat dalam platform dan kami akan memberikan penjelasan yang memuaskan.

kliat77 hanya mengumpul data yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat dan berkualiti tinggi. Berikut adalah jenis data yang kami kumpul beserta tujuan pengumpulannya:

Semua data yang dikumpul oleh kliat77 digunakan secara bertanggungjawab dan hanya untuk tujuan-tujuan yang sah. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak anda setujui. Penggunaan data kami adalah seperti berikut:

• Pengendalian Akaun: Memproses pendaftaran, pengesahan identiti, log masuk selamat dan pengurusan akaun anda secara keseluruhan.
• Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit, pengeluaran dan semua transaksi kewangan dengan tepat dan selamat.
• Pencegahan Penipuan: Mengesan dan mencegah aktiviti mencurigakan, pengubahan wang haram dan penyalahgunaan akaun menggunakan sistem pemantauan automatik kami.
• Sokongan Pelanggan: Memberikan bantuan yang berkesan apabila anda menghubungi pasukan sokongan kami dan merekodkan sejarah interaksi untuk rujukan masa hadapan.
• Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar maklumat penting tentang akaun anda, kemas kini sistem, perubahan terma dan promosi yang relevan (tertakluk kepada keutamaan anda).
• Pematuhan Undang-Undang: Memenuhi kewajipan undang-undang berkaitan pencegahan pengubahan wang haram, PDPA dan keperluan pelaporan undang-undang yang lain.
• Peningkatan Platform: Menganalisis corak penggunaan secara agregat (bukan individu) untuk memperbaiki pengalaman pengguna dan membangunkan ciri-ciri baharu.

kliat77 tidak menjual, menyewakan atau mendagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform, kami mungkin berkongsi data anda dengan pihak-pihak tertentu dalam situasi yang terhad dan terkawal:

• Pembekal Perkhidmatan: Rakan kongsi teknikal yang membantu mengendalikan platform seperti pembekal perkhidmatan awan, pemproses pembayaran dan sistem pengesahan identiti – semuanya terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat.
• Pembekal Permainan: Syarikat permainan pihak ketiga yang menyediakan kandungan permainan di platform kliat77 menerima data minima yang diperlukan untuk pengoperasian permainan.
• Pihak Berkuasa: kliat77 akan mendedahkan data yang diperlukan kepada pihak berkuasa undang-undang Malaysia jika diwajibkan oleh perintah mahkamah atau undang-undang yang berkuat kuasa.
• Penstrukturan Semula Perniagaan: Dalam kes penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset, data pengguna mungkin dipindahkan tertakluk kepada perlindungan privasi yang berterusan.

Dalam semua kes perkongsian data, kliat77 memastikan bahawa pihak penerima mematuhi standard perlindungan data yang setaraf atau lebih tinggi daripada yang kami amalkan sendiri.

Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan tertinggi kliat77. Kami melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi data anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan atau kemusnahan:

• Penyulitan SSL 256-bit untuk semua penghantaran data antara pelayar anda dan pelayan kami.
• Penyulitan data dalam keadaan rehat (at-rest) untuk semua maklumat sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kami.
• Pengesahan dua faktor (2FA) untuk semua akses ke sistem pentadbiran dalaman.
• Kawalan akses berasaskan peranan memastikan hanya kakitangan yang memerlukan sahaja yang boleh mengakses data pengguna tertentu.
• Audit keselamatan berkala oleh pihak bebas untuk mengenal pasti dan memperbaiki sebarang kelemahan sistem.
• Pemantauan 24/7 oleh sistem pengesanan ancaman automatik dan pasukan keselamatan siber kami.

kliat77 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan fungsi platform berjalan dengan lancar. Terdapat beberapa jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti sesi log masuk dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan kerana ia penting untuk keselamatan akaun anda.
• Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform kami untuk membantu kami meningkatkan prestasi dan pengalaman pengguna.
• Kuki Keutamaan: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa dan tetapan paparan supaya anda tidak perlu menetapkannya semula setiap kali.
• Kuki Analitik: Membantu kami memahami corak penggunaan platform secara agregat untuk tujuan pembangunan produk.

Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar anda. Namun perlu diambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform kliat77.

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai beberapa hak berkaitan data peribadi anda yang kami pegang:

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan kliat77 melalui Live Chat dalam platform dengan menyatakan hak yang anda ingin laksanakan. Kami akan bertindak balas dalam masa yang munasabah.

Dalam mengendalikan platform bersepadu yang menyediakan perkhidmatan berkualiti tinggi, beberapa data peribadi mungkin diproses atau disimpan di pelayan yang terletak di luar Malaysia. Ini termasuk pelayan awan dan infrastruktur teknikal yang digunakan untuk memastikan platform kliat77 berjalan dengan pantas dan stabil.

Dalam semua kes pemindahan data merentas sempadan, kliat77 memastikan bahawa:

• Negara atau wilayah penerima mempunyai undang-undang perlindungan data yang setaraf.
• Perjanjian pemindahan data yang sesuai telah dimeterai dengan pihak penerima.
• Standard keselamatan teknikal yang dikenakan adalah setaraf atau lebih tinggi daripada keperluan PDPA Malaysia.

Platform kliat77 adalah khusus untuk individu yang berumur 21 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi daripada individu di bawah umur yang ditetapkan. Jika kami mendapati bahawa data peribadi seseorang yang di bawah umur telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah segera untuk menghapuskan data tersebut dan menutup akaun berkaitan.

Jika anda percaya bahawa kami mempunyai data peribadi anak atau wad anda yang masih di bawah umur, sila hubungi kami segera dan kami akan bertindak dengan sewajarnya.

kliat77 berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau pengembangan perkhidmatan. Apabila perubahan material dibuat, kami akan:

• Mengemas kini tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas dokumen ini.
• Menghantar notifikasi kepada ahli melalui e-mel yang berdaftar atau notifikasi dalam platform.
• Untuk perubahan yang signifikan, kami mungkin meminta persetujuan eksplisit anda sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa.

Kami menggalakkan anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform kliat77 selepas perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan tersebut, anda berhak untuk menutup akaun dan mengeluarkan baki anda.